Afin que la métropole devienne un chef de fil mondialement reconnu parmi les villes intelligentes et numériques, la Ville de Montréal a créé le Bureau de la ville intelligente et numérique dont le principal mandat est de définir la stratégie Montréal, ville intelligente et numérique 2014 autour des quatre axes suivants : Collecter, communiquer, coordonner et collaborer.